Гарантия

Гарантийные обязательства

Срок действия гарантии:

  • На велосипедные рамы, изготовленные из алюминиевых сплавов – пожизненная гарантия.
  • На компоненты и аксессуары, проданные в составе велосипеда – 6 месяцев.

Ограничения*:
В гарантии на велосипед может быть отказано в следующих случаях:

  • Неправильное использование (к примеру, использование велосипеда для кросс-кантри на трассах фрирайда).
  • Использование велосипедов на соревнованиях.
  • Неверная установка и использование неподходящих компонентов (например, использование вилки для даунхилла на раме для кросс-кантри).
  • Неподходящая по размеру рама для пользователя (например, 17-ти дюймовая рама для пользователя ростом 185 см).
  • Поломки, связанные с падениями и авариями.
  • Велосипед приобретен не у официального дилера Element.

*подробную информацию вы найдете в руководстве пользователя (см. главу «Гарантийные обязательства»).

Пользователям велосипедов Element предлагаем воспользоваться качественным сервисом в наших официальных велосипедных мастерских. Там проводится техническое обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт любой сложности.

 

Адрес и телефон гарантийного Сервисного центра:

г. Москва, ул. Короленко, дом 7, корпус 2

 

Телефон Сервисного центра: + 7(495)964-14-81
Телефон Гарантийного отдела: +7(915)316-59-19

Время работы: с 11:00 до 21:00 вторник – суббота, выходной воскресенье и понедельник.

Facebook Comments Box
Поделитесь с друзьями!